浙江政务APP实现“一次都不用跑”新飞跃，政务服务全面升级

在数字化改革的浪潮中，浙江省再次走在前列，其政务APP——“浙里办”近日宣布实现重大升级，标志着政务服务正式迈入“一次都不用跑”的新时代。这一变革不仅极大地提升了政务服务效率，更为广大民众带来了前所未有的便捷体验。

据悉，“浙里办”APP作为浙江省政府官方推出的集政务服务、公共服务、便民服务于一体的综合性移动服务平台，自上线以来便致力于打破传统政务服务壁垒，推动政务服务向数字化、智能化转型。此次升级，更是通过技术创新和流程再造，实现了多项政务服务事项的全程网办、掌上可办，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

升级后的“浙里办”APP，不仅涵盖了社保、医保、公积金、税务、工商注册、交通违法处理等众多高频政务服务事项，还新增了多项智能服务功能。用户只需通过手机端即可完成业务申请、材料提交、进度查询、结果反馈等全流程操作，无需再到窗口排队等候，大大节省了时间和精力。

此外，“浙里办”APP还充分利用大数据、人工智能等先进技术，实现了个性化服务推送和智能客服功能。系统会根据用户的历史行为和需求偏好，自动推送相关政策和服务信息；同时，智能客服机器人能够24小时在线解答用户疑问，提供精准指导，进一步提升了用户体验。

浙江省政府表示，实现“一次都不用跑”是政务服务数字化转型的重要目标之一。未来，“浙里办”APP将继续深化与各部门的数据共享和业务协同，不断拓宽服务领域、优化服务流程、提升服务质量，努力打造成为全国领先的政务服务品牌。

此次“浙里办”APP的升级，不仅是对浙江省政务服务能力的一次全面展示，更是对“以人民为中心”发展理念的生动实践。随着“一次都不用跑”时代的到来，浙江的政务服务将更加高效、便捷、智能，为人民群众的美好生活增添更多色彩。