官方辟谣：邮寄快递“刷脸”非强制性要求，仅为试点应用

于邮寄快递时必须进行人脸识别验证的传言在社会上引起了广泛关注。不少市民在前往快递网点或自助柜机寄送快递时，被要求进行人脸验证，这一做法引发了公众对于个人隐私保护及快递寄送流程合理性的广泛讨论。为此，国家邮政局及相关部门正式回应，明确表示邮寄快递时的人脸识别验证并非强制性要求，而是正处于试点应用阶段。

据上海网络辟谣发布消息称，国家邮政局有关部门近期正在组织各总部寄递企业进行企业内部实名收寄管理制度、实名收寄整体流程以及企业信息系统收寄流程等方面的流程再造工作。在这一背景下，人脸识别技术被作为身份信息识别的一种辅助手段，在部分快递网点和自助柜机进行试点应用。然而，这并不意味着所有用户在寄送快递时都必须进行人脸识别验证。

对于初次在某品牌快递企业寄件的用户，根据相关规定，需出示、查验并登记身份信息。对于第二次及之后的寄递行为，则需查验身份信息。人脸识别技术在这一过程中主要起到辅助验证的作用，以提高身份识别的准确性和效率，但并非必须执行的环节。

快递实名制自2015年11月1日正式实施以来，一直要求寄件人在寄送快递时提供真实的身份信息，包括电话号码和相关身份信息，以便进行比对核实。这一制度旨在提高寄递安全，减少丢件、危爆品及“毒包裹”等事件的发生几率。而人脸识别技术的引入，则是在此基础上，为进一步提升寄递安全和服务质量而进行的探索性尝试。

值得注意的是，虽然人脸识别技术在多个领域得到了广泛应用，但在快递邮寄领域，其必要性和合理性仍存在一定的争议。部分消费者认为，在已进行实名认证的基础上，再次进行人脸识别验证显得多余且可能增加个人信息泄露的风险。因此，相关部门在推广人脸识别技术时，应充分考虑消费者的合理诉求和隐私保护需求，确保技术应用的合法性和合理性。

综上所述，邮寄快递时的人脸识别验证并非强制性要求，而是正处于试点应用阶段。国家邮政局及相关部门将继续关注技术应用效果和社会反馈，适时调整相关政策措施，以更好地保障消费者的合法权益和寄递安全。同时，也提醒广大市民在寄送快递时，注意保护个人信息安全，避免泄露敏感信息。