奢侈品电商平台寺库因财报违规被纳斯达克强制退市

近日，知名奢侈品电商平台北京寺库商贸有限公司（以下简称“寺库”）因未能在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告，被美国纳斯达克交易所正式强制退市，标志着这家曾被誉为“中国奢侈品电商第一股”的企业正式告别资本市场。

寺库成立于2009年4月，法定代表人为李日学，注册资本1000万元人民币，实缴资本200万元。公司主营业务涵盖奢侈品网上销售、奢侈品实体体验会所、奢侈品鉴定及养护服务等，并在北京、上海、成都、青岛等地开设了实体体验店。然而，近年来，寺库因不发货、不退款等问题频遭消费者投诉，其经营状况也每况愈下。

据天眼查数据显示，寺库涉诉案件超过上百条，案由多为买卖合同纠纷、网络购物合同纠纷，累计被执行金额高达3757.6万元，其中74.8%的金额未履行。法定代表人李日学已被列为“被执行人”，公司信誉严重受损。

消费者投诉主要集中在寺库平台下单后长时间不发货、申请退款却迟迟得不到处理等问题上。例如，有消费者反映去年在寺库购买的价值数千元的商品，至今仍未发货且无法退款，多次联系客服均无果。类似案例在黑猫投诉等平台上屡见不鲜，投诉量高达2.34万条。

寺库的退市并非毫无征兆。早在2021年12月，寺库就因连续30个交易日股票收盘价低于1美元，收到了纳斯达克的退市警告。此后，尽管寺库曾计划请求听证以争取转机，但终因未能按时提交财报而未能避免退市命运。2023年11月17日，寺库发布公告称，其于11月14日收到纳斯达克退市通知，并计划请求听证，但未能改变最终结果。2024年2月6日，纳斯达克再次向寺库发出退市通知，正式将其从资本市场除名。

尽管面临退市和大量投诉的双重压力，寺库APP目前仍在正常运行，并继续推出各类促销活动。然而，这一行为引发了更多消费者的质疑和不满。不少消费者认为，寺库在明知无法发货和退款的情况下仍进行售卖，涉嫌欺诈销售。有律师指出，若平台明知无法履行交易义务仍进行售卖，则其行为可能构成消费欺诈，消费者有权依法追究其法律责任。

寺库的陨落并非个案，而是整个奢侈品电商行业面临困境的缩影。随着消费者对线上购物信心的下降以及奢侈品品牌对渠道控制权的加强，奢侈品电商平台面临着前所未有的挑战。同时，来自阿里、京东等电商巨头的竞争压力也进一步加剧了行业的洗牌。

对于寺库而言，退市只是其困境的开始。如何在未来重新赢得消费者的信任、恢复正常的经营秩序，将是其必须面对和解决的重大问题。否则，等待它的将是更加艰难的市场环境和更加严峻的法律后果。

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