销售跟进客户没头绪？发红包竟成“破冰神器”！

在销售行业摸爬滚打久了，相信不少销售人都遇到过这样的难题：好不容易加了客户的微信，可后续跟进时却总是“石沉大海”，客户要么不回消息，要么敷衍了事，让人干着急没办法。其实，想要打破这种僵局，有个小妙招或许能让你眼前一亮——发个红包！别小看这小小的红包，用好了，它可能成为你销售路上的“破冰神器”！

红包背后的心理玄机

咱们先来分析分析，为啥发个红包能起到这么好的效果。从心理学角度来看，红包代表的是一种“意外之喜”。在人们的日常交流中，突然收到红包，会瞬间打破常规的沟通节奏，引发对方的好奇心和关注。对于客户来说，这不仅仅是一份小小的物质奖励，更是一种被重视、被尊重的感觉。这种感觉会让他们在潜意识里对你产生好感，从而更愿意与你继续交流下去。

而且，红包还具有一种社交属性。在现代社会，微信红包已经成为了一种常见的社交互动方式。当你给客户发红包时，就相当于主动发起了一次社交互动，这种互动能够拉近你们之间的距离，让彼此的关系变得更加亲近。客户会觉得你是一个热情、大方、会来事的人，自然也就更愿意和你分享他们的需求和想法。

发红包的正确姿势

当然，发红包也不是随便发发就行的，要想让红包发挥最大的效果，还得掌握一些正确的方法和技巧。

1. 找准时机

发红包的时机很重要，要选择在合适的节点发送，才能达到事半功倍的效果。比如，在客户生日、节日或者重要的纪念日时，给他们发一个红包，送上祝福和问候，会让客户感受到你的用心和关怀。又或者，在你成功解决客户的一个问题，或者为客户提供了有价值的服务后，发个红包表示感谢，也能让客户对你的专业和负责印象深刻。

2. 金额适中

红包的金额不需要太大，关键是要表达出你的心意。一般来说，几元到几十元之间的红包比较合适。金额太小，可能会让客户觉得你不够诚意；金额太大，又可能会让客户感到有压力，甚至产生反感。你可以根据和客户的熟悉程度以及具体的情况来决定红包的金额。比如，对于初次联系的客户，发一个6.6元、8.8元的红包，寓意着顺利、发财，就很不错；对于比较熟悉的客户，发一个52元、88元的红包，也能让对方感受到你的热情。

3. 附上真诚的话语

发红包的时候，一定要附上一段真诚的话语，这样才能让红包更有温度。不要只是简单地发一个红包过去，那样会显得很生硬、很功利。你可以在红包上写上一些祝福语、感谢语或者关心的话语，比如“祝您生日快乐，天天开心！”“感谢您一直以来的支持，希望我们的合作越来越顺利！”“最近天气转凉，注意保暖哦！”等等。这些话语能够让客户感受到你的真诚和关怀，从而更愿意和你交流。

红包跟进的实际案例

下面给大家分享一个实际案例，看看发红包跟进客户是如何取得良好效果的。

小王是一名保险销售员，他通过一次活动加了一位客户的微信。之后，他尝试着给客户发了一些保险产品的介绍资料，但客户一直没有回复。小王并没有气馁，他想到了发红包这个方法。在客户生日那天，小王给客户发了一个88元的红包，并附上了一段祝福语：“[客户姓名]哥/姐，生日快乐呀！祝您在新的一岁里，身体健康，万事如意，财源滚滚来！”

客户收到红包后，很快就回复了小王，表示感谢。小王趁机和客户聊了起来，从客户的生日话题聊到了生活和工作，然后自然地引出了保险的话题。小王没有直接推销产品，而是先了解了客户的需求和担忧，然后根据客户的情况，为客户推荐了一款合适的保险方案。客户听了小王的介绍后，觉得很有道理，对这款保险产品也产生了兴趣。

之后，小王又通过微信继续跟进客户，及时解答客户的疑问，为客户提供专业的建议。最终，客户成功购买了小王推荐的保险产品，还为小王介绍了其他几位有保险需求的朋友。

红包不是万能，但能助力破冰

不过，咱们也得明白，发红包只是销售跟进客户的一种辅助手段，并不是万能的。要想真正赢得客户的信任和订单，还需要你具备专业的知识和技能，能够为客户提供优质的产品和服务。

在和客户沟通的过程中，你要用心去倾听客户的需求，了解客户的痛点，然后用自己的专业知识和经验，为客户提供切实可行的解决方案。只有这样，才能让客户真正认可你，愿意和你建立长期的合作关系。

总之，加了客户微信后不知道如何跟进时，不妨试试发个红包这个小妙招。把握好时机、金额和话语，让红包成为你销售路上的“破冰神器”，为你的销售事业助力！