央广网评：“三只羊”装聋作哑难逃法责，违法违规必付代价

近日，针对知名直播带货团队“三只羊”在网络直播中涉嫌虚假宣传、欺诈消费者的行为，央广网发表评论文章，指出“三只羊”不应以产品质量暂无问题为由，忽视消费者正当的退货要求，更不能靠装聋作哑蒙混过关，而应为其违法违规行为付出应有的代价。

文章指出，自“三只羊”在网络直播中销售多款商品被曝出虚假宣传以来，其不仅未积极回应消费者关切，反而以“时令商品”无质量问题不适用“7天无理由退货”条款为由拒绝退货，这种态度和行为引发了广泛的社会关注和公众愤怒。央广网强调，产品质量无问题并不等同于销售行为合法合规，更不意味着可以无视消费者权益。

多位法律人士指出，“三只羊”的行为违反了广告法、互联网广告管理办法、关于网络直播营销管理办法（试行）等多项法律规章，涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。有律师进一步指出，如被确认存在“虚假宣传”，那么“三只羊”所谓的“免责护身”条款将失效，且需按照法律规定进行“退一赔三”的赔偿。

文章还回顾了“三只羊”此前多次曝出的负面事件，如“三无”吹风机、破壁机和绞肉机虚标功率事件，“糟头肉”梅菜扣肉事件，以及原切牛肉卷注水事件等，指出其多次采取否认或不回应的态度，最多只是退货处理，由供应商承担产品质量的法律责任。这种“拖”和“躲”的策略，虽然在短期内看似避开了直接的法律责任，但长此以往，必将损害其品牌形象和消费者信任。

央广网评论强调，直播带货作为新兴的商业模式，应当遵循法律法规，尊重消费者权益。带货主播应当以诚信为本，真实、准确地介绍商品信息，不得夸大其词或误导消费者。对于违法违规行为，相关部门应依法依规进行查处，确保市场秩序和消费者权益得到有效保护。

最后，央广网呼吁“三只羊”及其相关直播带货团队，应诚恳道歉、积极赔偿、认罚整改，以实际行动挽回消费者信任，并为其违法违规行为付出应有的代价。同时，也提醒广大消费者，在享受直播带货带来的便利时，应保持警惕，理性消费，避免被虚假宣传所误导。