男子网购后仅退款被拒起诉网店,法院一审驳回诉讼请求

栏目:新闻资讯 作者:admin 时间:2024-08-26 11:59:54

近日,一起关于网购纠纷的案件在重庆南岸区法院得到了一审判决。该案中,一位男子因网购硬盘后申请仅退款被拒,随后起诉网店并要求“退一赔三”,但最终法院驳回了他的诉讼请求。

据悉,该男子刘先生于去年11月5日在某网购平台上,从任女士经营的数码网店购买了两块硬盘,总价共计2308.88元。收货后,刘先生认为硬盘有使用过的痕迹,不符合其期望的“0通电库存盘”标准,于是向平台申请“仅退款”。然而,平台在审核后拒绝了刘先生的“仅退款”请求,并同意其退货退款。但刘先生并未按照平台指示进行退货,而是直接提起了诉讼。

男子网购后仅退款被拒起诉网店,法院一审驳回诉讼请求

在诉讼中,刘先生主张任女士存在欺诈行为,要求网店“退一赔三”,即返还全部货款2308.88元并赔偿三倍损失共计6926.64元。同时,他还要求该网购平台的运营方上海某信息技术公司对上述款项承担连带支付责任。

然而,任女士在法庭上辩称,由于促销期间出货量较大,导致误将库存盘发出,并且她已经明确告知消费者这些硬盘是库存产品,售价仅为新品的一半。她认为自己的行为不构成欺诈,并提供了相应的证据。

法院经过审理后认为,刘先生提供的证据不足以证明任女士具有欺诈意图,同时任女士的解释也具有合理性。因此,法院一审判决驳回了刘先生的所有诉讼请求。

此外,法院还指出,上海某信息技术公司作为网络交易平台提供者,已经尽到了其审核、联系和协助消费者维权的义务,并未实际收取涉案商品货款,因此无需承担连带责任。

此案件引起了社会的广泛关注。有网友认为刘先生的行为过于偏激,没有按照正常流程处理退货退款问题;也有网友对任女士的遭遇表示同情,认为她是在促销期间因出货量过大而出现的无心之失。无论如何,这起案件都提醒了广大消费者在网购时要保持理性,遇到问题时要通过正规渠道解决。

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